碧桂园项目秘书工作总结简短一

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是20____年____月____日进入公司，这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境，陌生的工作，当时是觉得无从下手，不知道应该是要从哪里做起，眼里和心里都充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。

现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”， 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一) 虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标，不折扣行动;

(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;

在____年，我会努力改进，做好____年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!

请问，有多少中国的新中产阶级有能力预测未来汇率走势？

下图是指数的增长率，20_年开始，波动加大：如果投资者想赚钱，首先你要了解你投资的项目和所在市场，有多少人了解马来西亚？特别是马来西亚的房地产市场？

总结：如果你是个赌徒，买！如果你是个理性投资者，远离森林城市吧，为了自己攒了半辈子的辛苦钱文章转自微信公众号:pe刀

碧桂园项目秘书工作总结简短三

实习报告

根据学校课程的安排，我们专业定于第一周到第四周进行大四毕业设计前的实习，这是我将理论转换为实践的机会，是我锻炼我们实践能力，进行更直观学习的机会。在进行了三年半的理论知识积累之后,我深知自己要踏入社会，必须要进行学习实践,建筑是一种应用性与实践性非常强的一门学科，学习建筑的学生实际操作技能十分重要。而实习是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,是检验真理的试金石,也是锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实习中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。在我们踏入社会之后，我们会发现课本中的理论知识与实际的情况会有些许的不同，这就是我们一直强调的实践经验。

工程名称：东莞市企石鼎峰碧桂园工程

投资单位：东莞市鼎峰碧桂园房地产开发有限公司 设计单位：广东博意建筑设计院有限公司 勘察单位：建材广州地质工程勘察院 监理单位：东莞市大业建筑技术咨询有限公司 施工单位：广东腾越建筑工程有限公司 工程地点：东莞市企石镇铁炉坑村

建筑规模：8栋18层,1栋16层的商住楼，一栋3层幼儿园，10#、11#、u形商业服务楼二层，商业裙楼一层，2个地下室（-1层，1号车库，2号车库）组成，规划用地面积56800.0m2，总建筑面积138872.49m2；其中住宅楼的建筑面积为101440.46 m2，幼儿园的建筑面积为4778.0 m2，商业楼的建筑面积为4741.0 m2,地下建筑面积17744.46 m2。本工程采用钢筋混凝土框剪结构，框架抗震等级为四级，建筑结构安全等级为二级，设计使用年限为50年。本工程采用预制桩基础与天然基础。

在大学学习了三年半，老师讲授了许多专业知识，自己也阅读了许多专业书籍，但是这一切仅仅只是停留在理论上，理论结合实际才能发挥它的最大作用，而且实践是检验真理的唯一标准，所以我们需要通过实践来更直观、更具体的理解我们之前所学的理论知识，也是通过实践来巩固我们所学的理论。通过实践也可以是我们各个方面的能力得到提到，个人素养得到升华的一次机会，我们应当牢牢专注这次宝贵的机会。

在这次实习的时间内，我严格按照工地上的作息时间，不迟到不早退，认真完成工地上分配的任务，抓住一切可以抓住的机会去学习新的知识，敢于提出问题，善于发现问题，并且能够利用自己所学的理论知识去处理问题，得到了工地师父和领导的一致认可。

来到工地的第一天我听得最多的就是有关安全意识的问题。施工员教导我必须贯彻“学习为主、安全第一”的安全原则。教导我进入工地要注意的一些问题，尤其是要注意头顶有没有可能掉下东西、脚下有没有钉子、电线等。他还给我讲了一些工地的事故，让我有所警醒，使我明白到，在工地什么才是最重要的，那就是安全问题！

企业的安全工作来不得半点侥幸心理，安全生产是企业最大的效益，是企业生存的保障。加大对安全的投入，也许有人会认为增加了企业的成本，减少了收入和利润。这一种极不负责任的观点，安全投入不应是企业的负担，它所产生的也绝不是一种负效益。我承认，安全生产的投入最直接的表现就是成本的增加。但是，究其本质，安全投入应算是一种特殊的投资，对安全生产的投入所产生的效益并不像其它投入那样直接反映在产品的数量和质量的改进上，而是体现在生产过程中，保证生产的正常和持续地进行。这种投入的直接结果是企业不发生或减少发生事故和职业病，而这个结果是企业持续生产、保证正常效益的必要条件。简言之，安全效益之间是一种相互依存、相互促进的关系。我认为工地上的每一位负责人都应该在其位，司其职，真正将自己肩上的责任担起来，绝不应该玩忽职守。当然，我知道，课本与现实是有差距的，课本中所写的各种规范，规则在实际操作中有很多都被埋没了，可是我总觉得我们不仅要对一项工程负责，更要对正在施工的人员和将来使用的业主的生命财产负责。这应该是我们建筑业最基本的职业道德。暂且不说我们的前辈们是如何工作的，至少我们新一代的大学生应该努力缩小这个差距，秉承严谨的工作作风，做出优良的工程。我，就是这么想的。

下工地的第一天，我还不太不习惯，甚至有时候会觉得自己成了这个领地的入侵者。可以说是过的很郁闷的，因为了到了工地才发现自己是多么的无知，什么都不明白，尤其是在现场看图纸，在学校学了老长时间就是什么也不懂，想想都很自卑。到处都是乱哄哄的。一片繁忙的样子，就自己是个闲人。从学校的理论性学习一下子走到社会中进行实践，实在是有点措手不及，一天大部分时间都在紧绷的状态中度过。想想先是从点滴做起吧，先跟着施工员到处看看，看见不懂的就要问，而且我尝试慢慢跟其他施工员交谈，后来情况就好一些了。在跟别人相处的过程中我懂得了要谦虚礼貌，不懂就要请教别人，别人不回答你也不要生气，因为别人没这个义务，别人肯回答你也要懂得感谢。工程的顺利进行少不得施工人员的和谐相处，所以工作之前的第一件事便是调整好自己的心态，跟同事打好关系。

先说放线，专职测量员把主轴线定好、标高控制点做好后，技术员要掌握吊线坠的基本功，不能老依靠经纬仪，不可能也不现实。放线量尺寸时一定要杜绝用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得误差累积。另外，两点高差较大时，一般量斜距、测两点高差用勾股弦定理计算求的通常误差小的多。记住学测量时老师讲的几个要点：先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。

测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，再就是现场随手喊个工人来帮忙，这实在是不合适，你不能要求项目经理配备足够的专业人员陪你定位，但你必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。

工地上给标高一般也是技术员的事，你看水准仪，扶尺可就不一定是谁了，要注意塔尺前后俯仰对观测结果影响很大，再一个就是塔尺下对点时非专业人也是不好掌握的，如果你不反复叮咛，差个3~5毫米一点也不奇怪。

施工员说:虽然说定位放线和标高控制只是土木工程庞大的建筑施工中的一个很小的很微不足道的部分，但是作用确实十分的重大，它关系到建筑的方位的规格是否能够按照图纸进行。线工是个综合性很强的工种，不仅要掌握各种仪器的操作，而且得能识图，并且能快速地记忆数值，要求精确的操作等等。首先学会水准仪、经纬仪的操作，然后学习识图，最好是能画图，接着熟悉图纸，从放大线开始，确定轴线位置，最后放局部轴线，弹出墙体留置洞口等等，只有多练习，勤问人，多实践才会慢慢熟练的。而作为工地技术员，水准仪、经纬仪、墨斗、线坠的使用操作是一定要熟练的。

钢筋的种类繁多，型号，尺寸不一，而且由于构造的需要，工人们经常要对钢筋进行加工，如构造筋，箍筋等。我们需要根据规定和设计要求对钢筋进行加工 。其中钢筋的焊接方法，搭接长度，保护层的厚度等，都是施工过程中需要注意的问题。

(1）钢筋的种类及外形特征； (2）钢筋的焊接方法及质量要求； (3）钢筋冷加工的方法及工艺； (4）钢筋的绑扎的方法及质量要求； (5）钢筋绑扎的搭接长度要求； (6）各种构件保护层厚度的控制方法； (7）掌握隐蔽工程记录方法及主要内容；

泵送混凝土的一些原理和泵送时要注意的问题：

当叶片被卡死时，需反转排队，再正转、反转一定时间，待正转顺利后方可继续泵送。

施工方案的拟定是单位工程施工组织设计的核心内容，这是梁工在工地上一再给我说的话。选择施工方案必须从单位工程的全局出发，慎重研究决定，做到技术可行、工艺先进、经济合理、措施得力、操作方便。方案的合理与否，直接关系到单位工程施工的质量、进度和成本。

施工方案的拟定一般包括：施工阶段的划分，施工顺序的选择，选择主要分部分项工程的施工方法和施工机械，组织各项劳动资源等，是一个综合的、全面的分析和对比决策的过程。既要考虑施工的技术措施，又必须考虑相应的施工组织设计，并确保落实。

拟定施工方案以前，要考虑现场的水电供应条件;施工阶段主导的施工机械的型号、数量及供应条件;材料构件及半成品的供应条件;劳动力的供应情况;工期的限制等等。这些应该在施工方案的编制过程中逐步调整和完善。

整个工程的管理应做到：

通过这次实习，我学到了很多知识那是在课堂上无法学到的东西。在我看来理论知识固然重要，不过实习更重要。在施工中，很多时候靠的是经验，在经验来源的同时用理论知识去检验。所以就算理论知识掌握得在好，没有实习和工作的实际经验也很难解决施工中时刻遇到的种种问题。记得实习第一天，梁工说过一句话一句不得不让我折服的话：他说，如果说理论知识我比不上你们，因为你们接受过大学教育而我自己没有。但是我有多年的工作经验即便没上过大学，对这些问题的解决也很熟悉。只要你们有过实际工作一年的经验，就会很熟悉了。在我看来，这或许是前辈的谦虚和对我们的鼓励以及对我们的要求吧。我想也是，在这样看来 我们没有理由做得不好。在实习生活中，我们得到了很多启示。

碧桂园项目秘书工作总结简短四

碧桂园集团资料整理

公司名称：

外文名称：country garden 总部地点：广东省佛山市区 成立时间：1992年 经营范围： 公司性质：

公司口号：给您一个的家 董事局主席： ceo：

碧桂园集团，即碧桂园控股有限公司（股份代号：），总部位于佛山，是中国最大的新型城镇化住宅开发商。20_年，碧桂园在香港上市。

采用集中及标准化的运营模式，业务包含物业发展、建安、装修、物业管理、物业投资、酒店开发和管理等。

碧桂园提供多元化的产品以切合不同市场的需求。各类产品包括联体住宅及洋房等住宅区项目以及车位及商铺。同时亦开发及管理若干项目内的酒店，提升房地产项目的升值潜力。除此之外，同时经营独立于房地产开发的酒店。

作为拥有超10万名员工的企业，碧桂园大多数带装修产品平均售价仅为每平方米8000多元，是十强房企中最低的。碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造高性价比的房子，并同时在教育、生活、医疗等方面，满足高品位追求者的居住生活梦想。

20多年来，碧桂园都是所在城市亮丽风景线和名片。园林景观、生活广场使当地人民流连忘返，会所、物业服务令人生活舒适、安全。城市的建筑、园林、管理都应经得起历史的检验，碧桂园在每座城市都将小区品质做到一步到位：建世界一流的小区！所以现已有超过300万业主选择在碧桂园安居乐业。 价值观：我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业 企业使命：希望社会因我们的存在而变得更加美好 企业精神：对人好，对社会好 品牌理念：给您一个五星级的家 质量方针：过程精品，人居典范

人才理念：以德为本，德才兼备；不拘一格，能者居上 战略愿景：做全球最具竞争力的房地产公司

1992年，碧桂园成立。创始人建筑起家，由建筑商转型成为房地产商后。

1994年，为促进项目销售，提出针对未来业主的核心需求，建设一所高品质的社区学校，创办了?。这种“名盘+名校”的模式也开创了中国教育地产的先河。

1994年，碧桂园车队组建成立，开通了顺碧——锦汉停车场、顺碧——南沙港两条线路。 1997年，为完善配套设施，顺碧车队率先开通社区内穿梭巴士。

1995年，将酒店式服务模式引入住宅式物业管理。碧桂园社区定位为“以中高档别墅为主体的多功能、综合性的高尚住宅区”。这是房地产商第一次提出将酒店服务引入社区，开创行业先河。

1999年，碧桂园走出顺德，第二个项目落子广州。是年春节，广州碧桂园开盘轰动全城，创下当月销售3000套单位的惊人纪录，第一期三个月售罄。

202_年5月1日，位于广州华南居住板块的华南碧桂园开盘。华南碧桂园的持续热销也带动了广州华南板块的快速发展和成熟。

20_年，五一黄金周，碧桂园·凤凰城（广州）首期开盘，黄金周销售亿元。自开盘以来，凤凰城长年稳占广州楼盘销售榜单前列，屡获广州全年成交量冠军。凤凰城为增城经济发展做出了杰出贡献，有“没有凤凰城就没有新增城”的说法。 20_年，碧桂园向广佛以外的珠三角地区拓展，在高明、鹤山、江门、清远、南沙等地纷纷落子，从过去一年一个碧桂园迈入一年多个碧桂园的快速发展阶段。

20_年，在国庆节盛大开盘。假日半岛是迄今碧桂园在国内开发的最大项目。也是碧桂园的首个度假项目，自然环境钟毓灵秀，价格“平过自己起屋”，为大批珠三角客户提供高生活品质的第二居所。 20_年长沙于国庆盛大开盘。长沙碧桂园威尼斯城的开盘，标志着碧桂园迈开全国布局的步伐。

20_年4月20日，碧桂园在香港联交所主板挂牌上市，上市当天市值1189亿元港元，这为碧桂园接下来在全国各地开创更多的五星级生活社区夯实了资金基础。

20_年，碧桂园实施全国拓展战略，拓展步伐深入黑龙江、辽宁、内蒙古、重庆、安徽、湖北、江苏等区域，全年共实现23个全新项目开盘。碧桂园的版图得到极大地拓展，开始将“五星级的家”带向全国各地。

在20_-20_年，“全球金融海啸”影响世界经济，同时国内楼市也迎来了拐点期。碧桂园提出了“品质之年”的定位，推出包括“创优100”计划、全国项目园林改造、研发新户型等改革动作，提升产品综合品质，为接下来企业二次创业蓄势积力。

20_年7月22日，先生获委任公司总裁及执行董事。

莫斌总裁的到来，为碧桂园的改革和持续发展带来新动力。“1+3”管理思想，一改碧桂园以往垂直管理的时代局限性，确立了“总部-区域-项目”三级管控模式，为碧桂园的二次腾飞奠定了管理基础。

碧桂园也适时调整发展模式，应对市场变化，开发更多面积不大、容积率较高的项目，建适销对路的产品，快速回笼资金。在品质改革后，项目整体品质飞跃提升，屡屡出现“日光盘”的现象。与此同时，在具备条件的地方，碧桂园也坚持大盘模式。

20_年7月30日，·十里银滩项目开盘，日销36亿元，创当时中国房地产单日开盘销量记录。·凤凰城（句容）项目不仅体量庞大，城市综合体、华东产业园等元素的加入也使其成为碧桂园新型城镇化模式的重要探索。

20_年8月19日，碧桂园·十里金滩开盘，以平均4秒卖出1套的速度售出4800套单位，超越十里银滩刷新国内单日成交套数纪录。这些项目至今仍然处于不断开发和热销阶段。

20_年，碧桂园创新实施“成就共享”强激励制度，成为房地产行业合伙人制度的雏形。

20_年，在原有的“成就共享”上优化改革推出了“同心共享”合伙人制度，其原则是“利益共享，责任共担”，有效提升员工的积极性，与“成就共享”制度合称碧桂园“价值双享”。

20_年8 月11日，碧桂园在海外的首个项目——金海湾项目开盘，认购近100亿元人民币。

同年，在澳大利亚悉尼莱德花园破土动工。在碧桂园的战略布局中，海外项目成为了集团的重要组成部分，碧桂园正向“做全世界最有竞争力的房地产公司”出发。

20_年，碧桂园全年实现合同销售额约1060亿元，较20_年增长124%，成功跻身房企千亿军团。20_年年度销售1288亿元，再次实现千亿销售额。20_年实现销售额约1402亿元，连续三年实现千亿销售。 20_年5月，碧桂园启动“未来领袖”项目，于全球顶尖高校网罗博士人才，由企业高管亲自担任导师，通过系统的复合式人才培养模式，将人才在最短时间内培养成为企业中高级管理人员。

20_年，碧桂园中心完全落成。碧桂园中心大量应用了绿色生态建筑技术、智能化办公、多元化配套等，成为碧桂园面向社会的一张崭新名片。

20_年获人社部批准，碧桂园设立博士后科研工作站。 20_年4月，中国平安以63亿港元入股碧桂园，成为碧桂园第二大股东。碧桂园与中国平安从土地投资、营销、金融及社区服务等方面进行深度合作。是年碧桂园调整战略布局，“巩固三四线，拥抱一二线”，加大了一二线城市投资，在三四线城市拓展定位更为高端的项目。 契合国家“一带一路”发展战略，联合马来西亚开发森林城市项目。

20_年9月，碧桂园(020_.)公布，碧桂园向中证监递交物业管理业务沪a上市申请，并收到受理通知。

位于马来西亚伊斯干达特区，新马第二通道旁边，与新加坡隔水相望。森林城市地面都是公园，车辆在底层穿行，地面是无污染轨道交通，建筑外墙长满垂直分布的植物，每一天，人们就都生活在花园里，呼吸在森林里，愉悦在自然之中。其战略愿景是通过“产城融合”和“城市创新”，把自身打造成为“伊斯干达和新加坡经济一体化的纽带”、“泛亚太经贸一体化的东森 南亚基地”和“全球未来绿色智慧城市的典范”，实现可持续发展。森林城市已拥有规划部分面积约为20平方公里，规划建设周期约20年，永久产权，享受各项优惠政策。20_年3月6日，马来西亚首相纳吉宣布森林城市为免税区。

是碧桂园开发的第一项目，占地超10000亩，至今还在不断推出产品。率先构建五星级会所+社区学校+五星级社区生活+住宅=五星级的家的家园生活模式，特色鲜明的开发模式赢得了社会的广泛认同。楼盘内诞生出的碧桂园星级酒店体系和全国第一家民办教育连锁体系，打造了南中国最大最豪华的生活社区。在不断的开发过程中，顺德碧桂园正在不断完善与创新，以便最大程度满足市场的需求。国际文化拉幕广场的落成、碧桂园大桥的正式通车、国内首个社区家庭医疗保健服务先行者顺德碧桂园医院的全面升级，三大工程的启动令住户生活日趋便利。愈发人性化的产品设计，优美的社区环境、完善的配套设施令顺德碧桂园在激烈的市场竞争中如万年青松，焕发活力，深受市场欢迎。顺德碧桂园积极拓展珠三角市场，还吸引了大批香港人前来置业。三万港人成为顺德碧桂园的业主，碧桂园也有“缤纷小香港”之称。“碧桂园，给您一个五星级的家”享誉省港。

州凤凰城位于广州市增城区新塘镇凤凰山脚下，占地面积超过10000亩、居住4万余户超过10万人。在这个大型社区里，学校、康体中心、商业广场、交通中心、大型水厂等各种生活居住配套设施一应俱全，每天数百次的楼巴往返于广州各区、深圳、及香港等地，拥有快捷的地铁接驳，免费的社区穿梭巴士，俨然一座小型的“卫星城”。

容凤凰城坐落在南京东部地区，是碧桂园于20_年开始倾力打造的高档生活居所。20_年，句容凤凰城精心打造的2万平方米的苏州园林式中心景观首次揭开面纱其精致的景观风格震惊了南京楼市。20_年8月，碧桂园倾力打造的旗下首个超大型商业项目——碧桂园·欢乐城也于句容凤凰城开业，为周边居民营造出一个高品质的碧桂园生活版图，发掘出更富综合功能、更具生命活力、全新商业模式的欢乐之城。

里银滩，位于惠东亚婆角度假区，因为天然优质银色沙滩而得名。十里银滩是碧桂园集团在深圳东海岸打造的首个海滨项目，项目启动5年，总占地2886亩，致力于建成一个拥有数十万人口的卫星城镇。目前碧桂园·十里银滩已拥有逾万户家庭、7万余业主。

项目与深圳相距约60分钟车程，项目自建交通中心，全天候业主专线来往深港，40分钟直达深圳市区，深港穿梭巴、淡水购物专线均已开通；三高速（深汕高速、广惠高速延长线、东部沿海高速）、双高铁（厦深高铁、广深港高铁）、四大空港（深圳、广州、香港、惠州）立体交通网捷达繁华；家门口三路公交通达深圳大鹏新区、大亚湾新区；区内穿梭巴士10分钟一趟。

碧桂园十里银滩是一座集“购物餐饮、休闲娱乐、酒店、度假、居住、文化艺术等”于一体，应有尽有的海上大都会。超13万㎡商业配套，品牌连锁商家进驻，餐饮、休闲、娱乐、购物一站式体验；高尔夫练习场、海滨风情酒吧街、无边际泳池、家门口的体育馆、水上中心运动中心、游艇码头等，演绎休闲健康滨海生活；传承广东碧桂园学校22年教育连锁品牌优秀办学经验，碧桂园十里银滩学校引进ib国际课程，开启深圳东国际教育的新纪元！

州新城项目以兰州政府“跳出老城建设新区，跨越发展再造兰州”的新战略思想为指导，打造了一座山水园林新城。碧桂园投资的雁白黄河大桥的主桥已经架设完成，20_年8月大桥将合拢。兰州城区到雁滩的车程缩短至几分钟，碧桂园还将通过引桥连接兰州主动脉北环路。补齐交通短板后，兰州新城成为兰州价值洼地，也为兰州开拓一片全新的空间。

瑚宫殿位于海南清水湾赤岭风景区内，拥有独立的海岸线。这里年平均气温℃，全年均有湛蓝天空与明媚阳光。项目10分钟可至海棠湾的中国最大的免税店，60分钟畅达三亚市中心。

项目总占地面积为815,930平方米，预期总建筑面积约1,414,944平方米。项目提供各类产品，包括单体住宅、联体住宅、多层洋房、高层洋房、公寓和商铺。

项目于20_年11月22日开盘，开盘至20_年底累计销售人民币亿元，其中20_年销售人民币亿。

厅湖1号位于环首都经济圈区域内，北京市延庆县与河北省怀来县交界处，是张家口的入京东大门。项目交通便利，各类铁路及高速环绕。自然景观资源优越，在50公里半径范围内有近百个景点。 顺

广 句

十

兰 珊

官 项目总占地面积约133,332平方米，预期总建筑面积约95,187平方米。项目提供各类产品，包括双拼住宅、联体住宅、多层洋房和高层洋房。

项目于20_年9月20日开盘。

我梦想中的碧桂园

这里是社会精英云集的公司 这里是人才施展才华的好地方 这里是学习进步的好学校 这里是和谐的大家庭

这里是诚实守信、合法合规经营的公司 这里是讲道理、勇于自我修正的公司 这里是公平公正、论功行赏的公司

这里是欣欣向荣、不断总结经验并付诸实践的公司 这里是为全世界建造又好又便宜的房子的公司 这里是社会效益、公司效益、员工效益三丰收的公司

这里是被社会高度认可及赞誉的公司 这里是为人类社会进步不懈努力的公司

————摘选自杨国强书

碧桂园项目秘书工作总结简短五

光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20_年。

一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

一、在家具专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面：

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉!

我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾20____，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20____，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!

在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励，一起加油!

以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导!

全国“质量月”主题：

打造经济升级版，实现质量强国梦

塘厦碧桂园项目部“质量月”主题：

提高服务质量，追求业主满意

为加强对“质量月”活动的领导，项目部成立“质量月”活动领导小组，组成人员如下：

组长：廖志军

副组长：谢良兵、周杰、万国青

组员：韩军 李大强刘小龙 侯维山 廖健发 马光银 唐明明周裕贵 阳建国 姚玉 左贺伟 余凯 朱元伟 樊晓君 赵思敏肖在亮唐玉兰 荣立冬 秦远

的重视领导下，始终保持有条不紊的开展，由项目技术部全面负责实施，项目各部门协助配合。

塘厦碧桂园项目部20_年“质量月”活动自9月10日开始，至20_年10月31日结束。

活动分以下几个阶段进行：

第一阶段：培训学习，活动宣传阶段，从9月15日-9月20日。

实施细则》、《房屋建筑工程关键工序施工工艺标准》，深入贯彻局《施工管理手册》、《科技管理手册》、《局红线管理办法》，培训学习须留有签到表、记录内容及相关影像资料。

第二阶段：实施阶段，从9月21日-10月20日。

项目部在质量月活动期间重点防治以下质量通病：

（1）、砌体施工阶段：混凝土翻边浇筑质量；构造柱、过梁等构造要求及施工效果；灰缝饱满度、顺直度和勾缝效果；顶砖砌筑方式及时间；

（2）、装修工程阶段：抹灰空鼓开裂控制；抹灰阴阳角垂直度；厨卫间开间尺寸；厨卫间防水；外墙贴砖垂直平整度；外墙砖勾缝效果；脚手架穿墙洞、螺杆洞封堵；二次吊洞；分户验收策划和实测实量检查；

（3）、项目部开展的“质量通病防治”活动进行专项检查，通过实施过程编写专题总结，于10月25日前上报至分公司项目管理部。

（1）、项目部按分公司要求切实开展以“五防”为重点的专项质量排查活动，做好排查记录；

（2）、项目部开展qc小组活动，项目要以“五防”为主要内容进行工程质量排查，成立“砌体工程qc小组”、“抹灰工程qc小组”和“外墙贴砖工程qc小组”，对各分项工程进行重点分析，找出原因，加强控制。其qc成果包括五个方面内容：1）发现质量通病及缺陷问题；2）分析出现质量通病和缺陷的原因；3）针对质量通病及缺陷项目部采取何种措施去解决；4）措施的落实情况及其效果情况如何，问题是否得到解决，是否达到目的；5）下一步打算及今后注意事项。在质量月活动总结时上报至公司技术质量部。

根据公司要求，将结合质量月活动开展情况，到公司比较优秀的项目进行现场观摩。

第三阶段：总结、评比阶段，从10月21日-10月31日。

（1）、项目部负责对本项目管理人员进行考核评比，在“质量月”活动中工作成绩显著的人员给予适当奖励；对在“质量月”活动中表现较好的劳务队或其他专业队伍给予适当奖励；

（2）、奖励、处罚：

a.对“质量月”活动期间表现好的，施工质量有明显提高的劳务队或班组按以下排名进行奖励：

第一名：奖励1500元

第二名：奖励1000元

b.对“质量月”活动期间表现较差的，施工质量差屡次未改的劳务队或班组按以下排名进行处罚：

倒数第一名：罚款1500元

c.对“质量月”活动期间表现好的，工作认真负责，所管辖区域施工质量有明显提高的个人进行奖励500元。

d.对项目的奖励、罚款在“质量月”活动结束时兑现。

（1）、项目部采取多种形式对 “质量月”活动进行宣传，做到“有声势、有重点、有实效”，切实落实公司20_年“品质提升”主题年的工作会报告精神，加强对项目工程实体质量的掌控力度，全面提升公司品牌效应及形象。

（2）、项目部“质量月”活动总结于10月22日前上报分公司项管部，公司将进行抽查.

附件：悬挂条幅“质量月”活动口号

1 打造经济升级版实现质量强国梦

2 细致保障质量品牌提升价值

3 全民重质量共筑中国梦

4 质量成就品牌品牌提升效益

5 提高服务质量追求业主满意

6 建设质量强国共享美好生活

7 质量上台阶生活上品位

8 质量是企业的生命安全是生命的保障

中建五局东莞塘厦碧桂园项目部

20_年9月13日