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ADADADADAD
团购,工作计划,达人
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团购达人管理工作计划1在新的学期里,我们院劳动部的全体成员将秉承以往的勤勤恳恳、孜孜不倦的工作作风,在作好上级工作的同时,更会调整好心态,结合自己部门的特点,运用“换位思考”的理念去为身边的同学做点有意义的事,全面贯彻院**的指导方针,从而...
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在新的学期里,我们院劳动部的全体成员将秉承以往的勤勤恳恳、孜孜不倦的工作作风,在作好上级工作的同时,更会调整好心态,结合自己部门的特点,运用“换位思考”的理念去为身边的同学做点有意义的事,全面贯彻院**的指导方针,从而把我部的工作层次进一步的提高。使我部的工作效率与工作方法得到极大的提高与不断的完善.从而更好的为本院,为各系全体师生提供更加满意的服务.
1.院劳动部各成员要敢于吃苦,勤于工作,乐于奉献。
2.**要以身作则做好表率的作用,能够随时协调**好内部成员之间的关系,积极地开展好各方面的工作。
3.各成员要随时注意自己的形象,积极的协助学生会各部开展的活动。
4.要时刻警惕,发现问题及时提出,大家商量及时解决。
5.积极且准时参加学生会各种会议。
6.加强对部门成员的纪律教育,重视评分标准,严格值勤,公*公正。
7.我部成员要积极、主动、细心及时完成我部工作及学生会分配的任务,并严格要求自己,不论是在工作,还是学习方面都要时刻注意自身形象,不发生有损学生会及劳动生活部名誉和形象的事件,真正起到学生**的带头作用;
1.卫生评比及卫生检查工作:
(1)我部要做好周一至周五的教室卫生评比工作,并把每周评比结果张贴。对每周卫生较差班级给予通告批评,如果经常性的不打扫卫生的班级,有通告却不改的,将向学生处老师反映并作相应的处理。
(2)做好每周的值周评分工作,对于一周下来表现优秀的班级给予表扬并发放流动红旗鼓励。
(3)我部成员每周要对上周以来的工作加以分析与总结。
(4)对所有班级分配好一个班一个固定的教室,对于每一个班的卫生情况实行劳动委员负责制。
(5)我部成员要进行定期或不定期的对各班的教室卫生检查工作。
(6)要求各班的劳动委员每天要严禁班上同学带早餐或各种零食到班上吃(这是教室卫生差的一个重要根源必须立即实行)。
(7)长期**与积极引导大家树立起“爱护环境,人人有责”的思想意识。
(8)定期**各班学生进行大扫除活动,保持环境卫生的清洁。
(9) 对于每个班的教室的评比要求各班的劳动委员参与评比,在评比的时候务必做到公*,公正,公开.
2.本部其他相关工作:
.(1)定期召开各班劳动委员例会,了解并解决当下存在的问题,协助相关部门做好具体情况的落实。
(2)我部要及时的并且长期的通过各种渠道收集广大师生关于环保方面的意见及建议并及时的上报给上相关级部门。
(3)定期进行学院的卫生检查和评比活动,确保生活环境整洁,.协助****引导大学生形成良好的卫生习惯和健康的生活方式。
(4)认真努力完成各级交给的任务。
(5)积极做好每次活动的各项后勤,劳动等工作。
(6)开展有益的课外活动(主要是与各系其它部门兄弟联合),以达到加强成员之间沟通与了解的目的。
3.积极主动配合学院和学生会兄弟部门的相关活动:院劳动部在学生会工作是一个重点工作,我部还要发扬往届院劳动部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合院劳动部的特点和优势,积极协助其他兄弟部门的工作。工作重点将放在院劳动部所负责的安全和后勤方面。总之,希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难,找院劳动部”的工作理念。
4.创新方面的工作:院劳动部作为一个幕后部门,一直以来都是默默在背后为学院,为各系,为老师,为同学服务。在联合兄弟部门举办各类活动的时候也大多是在不为同学们所知的后勤工作,广大同学在享受着院劳动部无微不至的服务的时候,却不一定能想到做这些工作的院劳动部,正因为如此,今年院劳动部计划联合部分兄弟部门开展一些由院劳动部主办的活动,在丰富同学业余生活的同时,也能对院劳动部做一个很好宣传和推广。
2、为进一步提高我部的人员素质,加强团队合作精神,提升凝聚力。下学期将**开展以“走进博物馆,感受*文化”为主题的志愿者活动。切实做到从现实出发,从自身做起,起到好的模范和带头作用。
3、针对“五一”劳动节,我部将会**一次大型的图片展活动。将以“劳动光荣”为主题,把*时同学们的劳动场面展现出来。使更多同学积极参与其中,感受劳动的乐趣,充分发扬新型******观。
4、在四月份,我部将会**一次“生态之旅”活动,此次活动的目的.地为——铜陵市青年生态园,此次活动的主题为“生态文明,绿化坏境”。届时我们会**学生会全体成员参加本次活动,同时还邀请各班级**参与其中,以充分宣传美化坏境和生态文明的重要性!
以上就是我部下学期的工作计划,可能有些地方我们想的并不是很周全,还请谅解,但我们会尽最大的努力去完善。更好、更快、更完善,一直是我部全体成员的不懈追求。我们会继续响应团总支的号召,对待工作不仅要勤勤恳恳,更要全心全意。师生的满意,我们的追求!校园的洁净,我们的追求!
——大二团支书工作计划书参考3篇
1、通过开发团购业务。影响团购客户的消费圈。通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象。带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力。从而拉动销售。
2、通过对会员的精细化管理。发展团购业务人员。统计好人脉信息。引领其工作思路。作好利润分配。让会员即是消费者。也是业务员。从而拉动销售。
3、通过对团购资料的整理和分析。科学合理的实现团购渠道布局。从而建立其可持续发展的团购渠道。制定销售计划和任务。建立奖惩机制。刺激拉动团购销售。让公司就团购渠道获取高额利润。
完善团购部**建设有利于市场推广的专业性。销售**和价格体系**性。及各项管理的系统性。而团购**的建设的关键是人的组成。建设及职责分工。
1、人员建设。
对团购**进行补充与完善。确保人力到位。并对到位人员进行协会文化。企业文化。品牌文化。产品文化。营销理念。客户类型分析。商务礼仪。价格体系的全方位培训。
2、人员组成及职能划分。
团购部经理:胡大虹
工作职责:**。协调团购部全面工作。对团购部工作全面负责。具体负责团购部人事管理。招聘人员。培训人员。作团购部人员信息分析。客户类型分析。销售数据分析。并作好团购渠道布局。并制定销售计划分配销售任务。制定工资体系。提成体系。建立奖惩机制。和与其它部门衔接等工作。
团购部副经理:唐丽
工作职责:配合经理**。协调团购部全面工作。对团购部工作全面负责。具体负责对团购业务人员的信息收集。建立团购人员档案。客户类型分析建档。销售数据统计。团购业务人员的全方位管理。下发销售任务。监管销售完成情况。落实奖惩机制。并作好对团购人员考勤。评比。沟通等工作。
团购业务人员:
由在职团购人员。协会会员。明团购。暗团购四部分人员组成。由在职人员牵头下设4个组。即1。市场开发组(市场**。收集业务数据。发展VIP客户建立客户档案。开拓挤占市场)。2。大客户公关组(对重点单位或个人公关。沟通。**品鉴会。赠送礼品)。3。服务跟进组(产品配送。收款。售后服务。电话销售。短信问候。销售数据统计)4。人员发展组(发展会员为团购人。发展兼职明团购。发展“官商”暗团购。统计整理相关档案。并做好沟通工作。定期下发销售任务。检查完成情况)
1、收集编制团购人员信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理团购人人脉资源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定团购部工作宗旨。流程。 (20xx。3。XX日前完成)
4、制定团购部工作计划。规章**。 (20xx。3。XX日前完成)
5、锁定目标群体划分工作区域。 (20xx。3。18日前完成)
6、招聘在职团购工作人员并划分工作范围。 (20xx。3。18日前完成)
7、制定销售宣传手册。(20xx。3。24日前完成)
8、**销售**。价格体系。 (20xx。3。24日前完成)
9、月全盘工作试运行。 (20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作计划。销售计划。销售份额分配。 (20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盘工作试运行。 (20xx。7。XX日前完成)
12、建立电子商务*台。 (20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作计划。销售计划。销售份额分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盘工作正常运行。 正规秩序。为销售旺季作准备。(20xx。7。XX日至年终)
15、培训销售人员不定时。不间歇。以需求为准。
本工作计划不尽之处及时补充。灵活操作。以实现公司最大利益化为目的。
团购部
20xx年3月1日
——环卫部工作计划书
众所周知,一个良好工作的展开是离不开一个好的开头的,一个好的开始必有一个好的计划,为了把我班团支部建设得更好,现将我团支部在这个学期的计划初步规划如下:
1、按时收取团费,在收取团费的同时,让各个团员真正意识并体会到作为一个团员的光荣和应有的义务。
2、上传下达,并即时汇报工作,反映情况。
3、大力协助班长的工作,并协助其他班委作好班内各项工作.定期召开班委会,把本班的事做好,把班风建设好。
4、增强团支部的**建设,广泛听取团员的意见,关心我团支部团员的学习、生活、身心,经常注意团员各方面存有的问题,并注意解决,做好思想工作。
5、全面负责班团支部的一切日常性工作,充分利用分散在同学中的班委同学,即时了解的大家的学习情况,并定期汇报。
6、对本班团员全面负责,以身作则,团结班委,凝聚同学,带领团员遵守团员相关规则,遵守学校团委相关规章**,搞好班级团支部建设,增强对团员们的管理,发挥团员的先锋模范作用。
7、在班中积极宣传*的思想和精神,鼓励团员递交入*申请书,积极向***靠拢,紧跟***步伐。
1、在9月份,我们迎来了新的学期,新的起点,届时举行新学期主题班会。
2、在9月份中旬,**同学们参加由科讯公司举行的广州站科讯校园行影视**技术论坛与展示的课程培训,增强专业知识。
3、10月份,认真搞好一次团日活动。迎接辛亥**xx周年华诞,增强爱国**建设,可播放爱国**影片,或者图品展,具体待定,使同学们在活动中得到思想的升华。
4、11月份,一年一度的运动会到来,配合学院及系部工作,积极动员全班同学投身到运动会中,争取为班级获得更多荣誉。
5、11月份底,**有益的户外活动,如:秋游、登山活动等。增强团**和班集体的凝聚力和交流。
6、12月份,配合学院和系部安排,积极发展第22期入*积极分子,积极发展好一批预备*员。计划发展入*积极分子4 6个。
7、*时展开丰富多彩的课余活动,让紧张的学习气氛得以缓和。同时也能够达到劳逸结合的效果。如:集体的篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、ps设计大赛、网页制作大赛、*面设计大赛等活动。
8、在本学期,与11届的师弟师妹们举办个联谊活动,提升他们对学校生活的热情和激情,对大学生活的认同,同时增进我们之间的感情
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的`要求。但是我们坚信在老师、同学们的大力**、鼓励和共同努力下,我们有信心把我班团支部建设成为各方面综合素质都达到优秀的优秀团支部。
——大学文艺部工作计划书3篇
电光学院为了更好的为同学服务,加强学生与学校和学院的沟通,也为了响应校学生会权益部的号召,经学院团委研究决定,特在电光院学生会成立权益部,并暂时由生活部**暂代权益部**,暂时将生活部更名为生活权益部,以后权益部逐渐成熟之后再**成部。
权益部刚刚成立,体制有待完善,力量有待增强,将保持很高的的工作热情和态度,借鉴校学生会权益部以往的工作经验,学习他部、他人,力争把我权益部部办好,更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色,把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设,维护自身权益”为宗旨,推出“权益在我心中”系列活动。
为了使权益部更好的走“**化”“规范化”道路,权益部同学将编写并整理权益部档案,具体从以下几点出发。
1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么,又不能做些什么。
2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道,便于同学遇到问题与我们联系。
3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。
将以上制定成书面材料,存档并印发于同学,以明确权益部,明确权益通道。
1、搜集相关权益问题
(1)我们将建立权益部信箱,并获得同学们的相关权益问题。
(2)我部全体工作人员组成信息小组,可以走访学生宿舍,与其面对面交流,获得相关权益问题
(3)从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。
2、反映相关权益问题
(1)我们将搜集所得的权益问题作相关处理(分类、整理),并在第一时间向院相关部门反映。
3,为同学切实解决相关的权益问题
获得同学们的权益问题以后,我们会在第一时间内将其分析处理,竭尽所能,将其问题在72小时之内解决。相关重大问题,我们将上报院团委学生会*团工作处讨论解决。
1、普权宣传,了解权益。
本学期,我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起*意识,鼓励同学们勇于同侵权行为做**。
2、问卷**活动
为了梦想,为了明天,为了更好地了解学生对*问题的认识与建议,我们将**问卷**,希望他们能真实记录他们的想法,更好地建设我们共同的家园。
3、“权益之声”信箱活动
院学生会是全院同学的代言人,我们有义务和责任去及时为同学们服务,解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校****,做好沟通与解决工作。同时,尽我们最大的努力为同学着想,完善校园生活。
4、答疑解惑,落实权益。
本学期,我部将针对同学们普遍反映的热点问题,寻求最有效的途径,邀请学校消费者协会,学院**等位同学答疑解惑,使同学们反映的问题得到切实解决。
5、大学生权益知识大奖赛
6、“侵权现象摄影展”活动
7、按时完成学院**及**交与的各项临时工作,如交通协管活动诸活动。
8、总结存档:
我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会
汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存放,以便及时检索。
电光学院团委学生会权益部
侯世磊
20xx年福州公司将逐渐步入正轨,各项销售也有逐步的提高和发展。结合当地的实际情况,团购业务在今年也应该有一个飞跃,在各项工作完善的情况下,初步预计_______万的销售额。为了更好的完成这一目标,结合20xx年工作过程中的实际情况,福州公司计划拓展团购部,具体工作如下:
为了更加细化销售计划,将全年计划销售额以季度为单位进行分配,具体分配情况如下表所示:
为完成这一销售目标,主要通过一下几方面进行实施:
1、改善商场服务,开发新客户
从服务上改善客户对我商场的印象,以真诚和真情打动客户,使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户,随着商场外围环境的改善,公司的不断调整完善,相信会改变对我商场的原有印象,同时继续加大对客户的搜索,将基础工作做的更加扎实。
2、加强团队建设,发动全员参与团购
由于团购部门开展比较紧,对于团队的建设将加大力度进展,重点工作就是要完善团队的建设,
扩充合适市场的人才,扩大公司销售覆盖面,真正将团购部发展成公司的.一个核心部门。超市销售的力量毕竟有限,如果能动员全公司工作人员共同关心**团购业务,相信我们的销售额一定会突飞猛进,今年将要发动全公司的力量共同参与团购业务,完善团购工作流程以及提成比例,调动员工对团购业务的热情。
3、完善团购资料和礼品的配备
完善的资料是业务成功的基础,资料不齐备,**无法确定,一直以来给客户提供的都是临时打印的资料,今年一方面要制作团购的专业资料,另一方面与商场的整体活动紧密配合,充分利用商场活动期间的印刷资料,使客户随时掌握商场的最新商品和活动安排,同时针对重大节日,给客户提供经济实用的精美礼品,随时保持客户的新鲜感和忠诚度。
4、增加宣传力度
通过在公司的所有对外宣传方式中增加团购业务提示,加深客户对商场团购业务的关注,以便团购业务更方便的开展。
团购部在20xx年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神,迎接所有的挑战,坚定不移的贯彻公司的发展,抓住机遇,争取完成销售额任务。
如何继续发展团购客户,这也是团购部很长一段时间内的主要工作。
1.对外发展团购客户。
先要利用一切关系收集团购客户信息,进行分类,然后对单位部门需求及采购部门人际关系进行分析,对不同的部门采取不同的定位宣传,对单位办公室,我们主要宣传购物卡,招待用烟用酒以及办公用品:对**,我们宣传一些福利用品:对不同爱好,习惯,处事特点的**采取不同的沟通方法,总得来说,初步沟通时要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”为人际关系沟通的主要原则。
2.**发展团购客户。
商场内部从上到下一起参与到团购工作中来,售卡处和客服主动把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开**的人,主动对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接待来商场办理团购业务的顾客,请及时通知团购部,由团购部来接待,以便团购部与团购客户进行沟通,也方便了团购部维系团购客户及其以后发展新的团购客户,***用自己的职务之便,多和一些单位的高层**进行交涉沟通我们的团购工作。
3.借第三方关系发展团购客户。
因为单位与单位是相互关联或相互合作的,我们可以通过第三方或者是原有业务单位介绍,去认识其他单位**,继而发展为新的团购客户。
如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的重要工作。
1.采购老手
采购老手,也有刚涉足采购的新手,对老采购我们全力配合,积极**所需商品,做到按时按量以及保质,保量,服务到位。
2.采购新手
采购新手,对商品不太熟悉的采购人员我们在了解所需之后,积极推荐,站在对方的立场上出主意,当参谋,保证让其满意。
3.经常的走访业务单位
经常的走访业务单位,单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不可少的。
4.保持良好的客户关系
保持良好的客户关系,保持客户关系是团购订单的有力保障。正是凭着这样一份真诚的态度和一颗热情的心,我们留住了客户,赢得了他们的信赖并成
为很好的朋友。
我相信,有我们商场由上到下所有人不懈的努力,我们商场的团购会
做的越来越好。
注:请在蓝色部分进行更改
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
一、完善基础工作常规管理
不断规范完善班级团支部工作,重点加强团支部工作例会**、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。
二、开展具有教育意义的主题班会以及团**生活会
大二下学期年,课程较多较难,同学们压力很大。而正是在这样忙碌的一年里,还要进行多项考证。因此,开展以考证为主题的班会是很有必要的。在班会上大家可以一起交流讨论学习经验和考试经验,大家一起进步!
三、*外出活动
通过集体出游,加强班级成员之间的了解以及整个班集体的凝聚力,这样更有利于今后班委工作的开展
四、明确团支部工作**。
制定团支部工作安排。主要是在团**生活会准备期间,首先统筹大局,把各项工作安排到个人,实行责任制,使整个团会有条不紊进行,同时每个人都通过自己的工作实现自己的价值。
五、团支部(班级)信息化建设
通过加强团支部(班级)信息化建设,利用计算机网络、手机短信等现代化技术**,搭建共青团**交流的新*台,对外树立新形象,提高服务能力,不断适应新形势,满足新要求,扎实推进共青团工作创新发展。
总的来说,一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,但是我们相信在老师、同学们的大力**和鼓励下,我们有信心把我班建设成为文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀的优秀班集体。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!
大学文艺部工作计划的详细内容如下:
(一)部门例会管理计划
(1) 根据文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会时间。
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者将从我这里给予警告乃至从向上级汇报。若有事不能来时应向**或副**请假,经同意后方可。
(3)例会实行轮流主持**。每次例会由**,副**轮流主持。
(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(二)委员培养管理计划
(1)提高本部成员的自身素质,多给委员提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面
(2)在每次例会中,我们将尽量让委员有更多的发言权,把总结的机会留给委员,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与委员,要求各有关委员,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校**的各类文艺活动。
(5)加强与委员的沟通和了解,关心委员的学习与生活,紧密与委员间的关系。
(三)部门之间管理计划
(1)每月召开一次工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
(5)加强与各部门干事,副**交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展
(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
(四)活动安排计划<开展各类文艺演出>
(1)目的:为了使我院的各个专业更加广博精深地发展,从“服务于同学”的宗旨出发,这样既可以扩大同学的参与面,培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥专业潜能,营造更好的氛围;同时又可以在活动中更好地挖掘、培养人才,并且为以后的各项活动打下了坚定的基础,避免措手不及。
(2)内容:
① 近期向学院申请教室,征集同学们希望看的舞剧或音乐剧,定期进行播放。观看后以班级为单位收集观后的各种形式的论文,并进行评比。通过这种课外欣赏观摩的方式提高全院同学们专业的素养,从中汲取对自己有用的东西,从而提高同学们的专业成绩。
② D&M部落舞蹈模特社团,是我和刘佳一起在上学期通过节目选拔纳新而**成立的学院社团之一,宗旨则是锻炼自己,服务社会。并排练和**好了不少节目,由于一些原因,整个学院的社团成立大会及节目汇报都没有实施开展。这学期我们依然会再重新纳新,重新整顿,当然包括大一新生的纳入和老成员的精简。文艺部在D&M部落应该起到带头和**作用,将我们社团以一个崭新的面貌迎接新的社团成立。之后我将另附社团的具体计划。
③12月中旬【全院开始招募优秀文艺节目迎接元旦文艺汇演】
A具体节目包括:
a)话剧类
b)小品类、相声类
c)舞蹈类
d) 歌唱类
B具体筹措以下几方面:
a)晚会内容的选定
b)舞台场景的设计
c)时间地点的协定
d)有关**的邀请
e)各预算的制订及其筹集
f)联络其他部门的**帮助
g)内部人员的工作分配
④ 我部初步设想音乐学院学生会集体,仿照**电视台“感动*”的模式,举行譬如年度“感动山师”“感动音乐学院”的十***颁奖晚会。最终的成功与否,就需要我们各部之间,尤其是社团部,外联部和女生部这类的部门加上我们文艺部一起的商讨和上级老师及*团给予我们的**,希望最终能够成功举办。
⑤ 学期末部门召开“学期工作总结会议”,总结一学期的工作。
1、通过开发团购业务。影响团购客户的消费圈。通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象。带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力。从而拉动销售。
2、通过对会员的精细化管理。发展团购业务人员。统计好人脉信息。引领其工作思路。作好利润分配。让会员即是消费者。也是业务员。从而拉动销售。
3、通过对团购资料的整理和分析。科学合理的实现团购渠道布局。从而建立其可持续发展的团购渠道。制定销售计划和任务。建立奖惩机制。刺激拉动团购销售。让公司就团购渠道获取高额利润。
完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性。销售政策和价格体系统一性。及各项管理的系统性。而团购组织的建设的关键是人的组成。建设及职责分工。
1、人员建设。
对团购组织进行补充与完善。确保人力到位。并对到位人员进行协会文化。企业文化。品牌文化。产品文化。营销理念。客户类型分析。商务礼仪。价格体系的全方位培训。
2、人员组成及职能划分。
团购部经理:胡大虹
工作职责:组织。协调团购部全面工作。对团购部工作全面负责。具体负责团购部人事管理。招聘人员。培训人员。作团购部人员信息分析。客户类型分析。销售数据分析。并作好团购渠道布局。并制定销售计划分配销售任务。制定工资体系。提成体系。建立奖惩机制。和与其它部门衔接等工作。
团购部副经理:唐丽
工作职责:配合经理组织。协调团购部全面工作。对团购部工作全面负责。具体负责对团购业务人员的信息收集。建立团购人员档案。客户类型分析建档。销售数据统计。团购业务人员的全方位管理。下发销售任务。监管销售完成情况。落实奖惩机制。并作好对团购人员考勤。评比。沟通等工作。
团购业务人员:
由在职团购人员。协会会员。明团购。暗团购四部分人员组成。由在职人员牵头下设4个组。即1。市场开发组(市场调查。收集业务数据。发展VIP客户建立客户档案。开拓挤占市场)。2。大客户公关组(对重点单位或个人公关。沟通。组织品鉴会。赠送礼品)。3。服务跟进组(产品配送。收款。售后服务。电话销售。短信问候。销售数据统计)4。人员发展组(发展会员为团购人。发展兼职明团购。发展“官商”暗团购。统计整理相关档案。并做好沟通工作。定期下发销售任务。检查完成情况)
1、收集编制团购人员信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理团购人人脉资源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定团购部工作宗旨。流程。 (20xx。3。XX日前完成)
4、制定团购部工作计划。规章制度。 (20xx。3。XX日前完成)
5、锁定目标群体划分工作区域。 (20xx。3。18日前完成)
6、招聘在职团购工作人员并划分工作范围。 (20xx。3。18日前完成)
7、制定销售宣传手册。(20xx。3。24日前完成)
8、统一销售政策。价格体系。 (20xx。3。24日前完成)
9、月全盘工作试运行。 (20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作计划。销售计划。销售份额分配。 (20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盘工作试运行。 (20xx。7。XX日前完成)
12、建立电子商务平台。 (20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作计划。销售计划。销售份额分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盘工作正常运行。 正规秩序。为销售旺季作准备。(20xx。7。XX日至年终)
15、培训销售人员不定时。不间歇。以需求为准。
本工作计划不尽之处及时补充。灵活操作。以实现公司最大利益化为目的。
团购部
20xx年3月1日
xxxx年刚刚过去,对于房地产经济行业的企业和从业人员,这是一个纠结的年头,是一个磨练的年头。在这一年中发生了许多重要的事情,主要源于*对房地产市场的大力调控,严重影响了全国各地的商品房的开发和销售,许多在售项目销售速度变缓,还有许多未入市的项目也放缓了开发进度。
纵观房地产市场中期调整过程,这是整个*房地产发展的的必然,虽然伴随着调整的阵痛,但不会阻碍其长期健康的发展。我认为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。
xxxx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了第三阶段的策划定位工作,后续经过了与设计、开发公司几轮规划设计的调整和修改,项目进入报规阶段。川大江安校区的商业项目在完成市场**和投资预算的工作后,也进入到了规划设计阶段。另外还有西昌和广汉项目完成了前期市场**工作。
另一方面工作板块是配合公司高端物业租赁业务的开展而进行的协助工作,包括对成都城市综合体和商圈的**研究,还有写字楼市场和相关业务开展的**研究,同时还积极收集了一些商业物业资源和商家资源,完成了武侯精太科技园写字楼市场的**工作。
同时,随着公司发展计划的推进,公司业务的长中短布局的实施,为满足业务量的快速增加,策划部必须不断壮大,快速提高自身业务水*。所以xxxx年策划部在开展日常工作的同时,也不断进行培训和自我学习,目前人员只有2人,还将继续壮大,策划部是最需要专业水*、团队精神和工作激情的部门,所以这个团队的组建和提高也是明年部门工作中的重点之一。
总结的目的不在于简单记录,而在于通过总结发现和认识问题,进而不断的改正和提高。在以上所做几块工作中,我对部门工作中发现的主要问题做了几点归纳:
1、专业水*不够深。
在市场**和项目研究中体现出的看问题深度不够,分析项目问题不全面,在与开发商沟通汇报时成熟度不够等等问题,都需要不断积累经验和提高。
2、工作细致度不够。
通过市场**和日常工作中表现出来,工作执行过程***不够,统计分析数据经常出错,完成工作前没有认真进行检查。特别是检查工作,一般需要独自检查,然后交叉检查,最后提交审核,很多时候独自检查的过程都没有执行。
3、团队协作能力低。
策划不是一个人的思想与执行,公司的策划能力体现的是各个成员围绕一个目标,集思广益,各自发挥自己的职能与优势,共同完成这个目标。但是在策划部的日常工作中,合作与求助的现象太少,严重缺乏沟通。
4、工作激情不够。
营销行业不仅需要专业和技巧,更需要的是工作激情。销售与策划不分家,***的就是把策划工作做成职能工作,以完成事项为目的,而忘了策划本身是以达成销售为最终目的。在日常工作中,往往工作没有做计划,工作目标不明确,过程当中只完成某块事情,自扫门前雪,没有主人翁的意识去对待一个项目的工作,都是*时容易犯的错误。与前一点缺乏团队协作一样,其主要原因是不了解自己所做工作的意义和目的,没有找到工作激情的原动力。这一方面也是xxxx年部门需要注意改进的重要内容。
5、人际关系和社交礼仪能力不足。
作为乙方单位,*时还需要增强人际关系和社交礼仪能力,提升自身综合能力。除此之外,还有工作效率和工作方法等方面也需要提高。
xxxx年公司年度总体营业收入目标为500万元,主要从以下三个业务板块得以实现:
1、销售**。在已确定项目中完成销售**佣金提成300万任务目标,其中郫县安德项目实现项目销售提成150万,达州海川达项目实现项目销售提成150万。另外计划新拓展销售**项目2个,在年底或明年正式开始销售。
2、商业租赁。商业租赁与**销售业务任务目标为190万,此板块策划部主要工作内容为**商业或写字楼项目的市场**和项目营销推广的策略及执行工作。
3、策划顾问。计划xxxx年完成2个以上项目前期策划顾问业务,顺利完成策划咨询及报告内容,实现至少10万元策划服务收入。
1、销售**项目
策划部主要工作内容为针对进入销售阶段的项目开展相关服务,提供项目市场详细的市场**报告,并及时有效的更新市场信息,关注相关**动向;根据项目情况做出最佳的项目定位;制定详细的营销策略和计划;严格的执行营销策划及销售辅助工作,确保目前两个项目顺利完成年度销售任务。
郫县项目工作时间安排(预计6月正式销售)
xxxx年2月,完成郫县及安德房地产市场**及报告编写; 3月,完成项目营销推广策划报告,策划专员面试;
4月,落实策划专员入职培训,对接关于项目营销工作配合的其他合作公司,如搜房网、沙盘、广告设计与制作、售楼部装修、印刷等公司。同时根据营销推广策划报告完成广告设计的构思与文案工作; 5月,配合完成售楼部的装修与验收,沙盘的安装和验收,其他销售道具到位,配合销售部进场,对销售人员讲解策划部制定的销售相关培训内容,制定相关销售接待反馈表格等。
同时督促外部户外广告的正常制作、安装和发布,并及时建立项目网络信息发布。针对项目正式营销前的市场跟踪**。
6月,根据接待咨询情况的反馈,制定相应的符合市场的项目销售价格及销售**,按计划完成开盘前的广告信息发布、开盘活动执行,争取开盘阶段迅速走量。
7月,对开盘期销售的情况和客户反馈信息及时收集统计,及时调整遇到的问题。
8—10月,持销期期间主要做好项目销售辅助工作,对销售信息、市场情况、销售资料等做到时刻关注。另外根据情况选择一些优惠活动或体验式活动吸引人期,提高成交。
11—12月,根据销售情况结束一批次销售,顺利完成二批次房源的宣传入市。
达州项目工作时间安排(预计10月左右正式销售)
由于其与郫县项目正式销售时间晚几个月,错开了郫县开盘前巨大工作量的时间。该项目策划工作安排xxxx年2月完成市场跟踪**,7月份完成项目营销推广策划报告,从8月份开始的工作安排参照郫县项目开展。
2、项目拓展
根据公司项目拓展要求,策划部将积极捕捉新项目信息,全力配合开展新项目提案、竞标及客户维护工作,年内力争完成2个销售**项目的拓展工作。
3、日常基础信息的收集更新
在已初步建立的信息库里进行日常维护更新,包括房地产**、成都商圈信息、建筑风格、户型和广告设计图库、公司网站信息等。这些数据做到坚持日常收集更新,形成工作**,同时对开展营销的项目所在的市场情况建立起定时维护的**,做到对一个项目市场的土地、房产市场动态、竞争项目及推广等情况的及时收集和统计,并与开发商保持良好沟通,树立好专业形象。
4、策划部团队建设与提升
根据**项目推进时间,两个项目都在下半年开展营销工作,前期主要以市场**和项目跟进为主,所以上半年策划部人员暂不增加,团队以自我学习、针对化培训和实地参考等方式进行业务水*提升。同时在一季度完成部门管理规章**、招聘与培训、晋升考核**以及薪酬奖惩**的制定与实施。
项目销售开始前3个月左右补充2名策划专员,要求有过项目驻场或策划助理工作经验,相关素质符合要求,进行**培训,能尽快上手。届时策划部团队初步建立,部门**完善,能够有序的进行日常工作开展和新项目拓展。
策划专员招聘要求:
23-30岁,广告、市场营销、建筑及经济专业本科以上**。 1年以上房地产项目策划或相关工作经历;
了解房地产营销策划基础、市场调研、广告设计、制作工艺。
具备较强的创新意识,能**策划项目并撰写方案;较好的文字写作能力,能撰写专业分析稿件;
较强的口头表达能力;熟悉的电脑应用技能,包括常规软件WORD、EXCLE、AUTOCAD、POWERPOINT的.熟练操作。
善于学习,思维敏捷,逻辑性强,热爱策划工作。
诚实守信,具有良好的团队合作精神,具有迎接挑战的信心和对工作的激情。
策划专员工作职责:
协助撰写专项及月度市场**报告;
协助制定及落实项目阶段性营销策划、推广;
协助制定地产项目之营销策略,协助策划经理完成项目日常提案、沟通及客户关系维护; 项目营销方案的执行;项目产品定位分析;
楼书、DM单等各种宣传资料、活动的准备、实施工作;
与合作单位沟通接洽.
青雾浮起,白雪覆地,时间似流水,转瞬即逝。一个学期已离我们而去。在短短的几个月里,我们付出了很多,同时也收获了很多,我部人员在这学期工作认真、负责。无论何时,都全心全意为师生服务。但也存在少许不足,我们会积极改正并予以完善。秋学期的结束也就意味着春学期的开始。在下学期的工作中,我们会保持以往勤勤恳恳的工作态度,认认真真做好所有的工作。现对我部下学期工作作出以下计划
1、为继续创建洁净、美丽、**的大学校园,更好督促各班卫生工作的正常进行,每周五下午5:30实行卫生例检。
2、在例检中对各班卫生状况进行评分,就各班卫生上存在的问题给予记录。并通知相应劳动委员。
3、为了更加公*、公正、公开的原则,在实施例检的同时,每星期还实行不定期卫生抽查。抽查的成绩将带入周五的例检成绩中。
4、每周日下午,本部所有成员开部门例会,就各自对卫生工作的意见和建议进行交流。并对下一周工作做详细部署。
1、我部将于三月份举办一次“文明班级评选”活动,在活动开展之前,我们会做好充分的前期准备工作,首先我们会利用广播或以海报的形式进行宣传,让全系学生知道这个活动。我们会将本学期所有的卫生排名、检查卫生的劳动委员的出勤率进行统计评比出‘优秀班级’‘优秀劳动委员’,我们会邀请系**出席本次活动的颁奖活动,对获奖班级,获奖劳动委员进行颁奖。我们会在活动之前向系里申请好经费,分配好奖品,一二三等奖得主会获得相应的奖金与奖品,一等奖班级会获得相应的奖金奖品之外,还会获得由管理系劳动部办法的卫生流动红旗一枚。另外没有得奖的班级,我们会颁发鼓励奖,给予他们一定的鼓励。相信通过开展本次活动,激发了一些班级和劳动委员工作的积极性,这有助于我们以后工作开展的更加出色,同时通过本次活动的展开,某些班级和劳动委员看到了自己工作中的不足,相信他们以后肯定会更加努力认真工作,弥补以前工作的不足。
2、为进一步提高我部的人员素质,加强团队合作精神,提升凝聚力。下学期将**开展以“走进博物馆,感受*文化”为主题的志愿者活动。切实做到从现实出发,从自身做起,起到好的模范和带头作用。
3、针对“五一”劳动节,我部将会**一次大型的图片展活动。将以“劳动光荣”为主题,把*时同学们的劳动场面展现出来。使同学积极参与其中,感受劳动的乐趣,充分发扬新型******观。
4、在四月份,我部将会**一次“生态之旅”活动,此次活动的目的地为——铜陵市青年生态园,此次活动的主题为“生态文明,绿化坏境”。届时我们会**学生会全体成员参加本次活动,同时还邀请各班级**参与其中,以充分宣传美化坏境和生态文明的重要性!
以上就是我部下学期的工作计划,可能有些地方我们想的并不是很周全,还请谅解,但我们会尽最大的努力去完善。更好、更快、更完善,一直是我部全体成员的不懈追求。我们会继续响应团总支的号召,对待工作不仅要勤勤恳恳,更要全心全意。师生的满意,我们的追求!校园的洁净,我们的追求!
20xx年福州公司将逐渐步入正轨,各项销售也有逐步的提高和发展。结合当地的实际情况,团购业务在今年也应该有一个飞跃,在各项工作完善的情况下,初步预计_______万的销售额。为了更好的完成这一目标,结合20xx年工作过程中的实际情况,福州公司计划拓展团购部,具体工作如下:
为了更加细化销售计划,将全年计划销售额以季度为单位进行分配,具体分配情况如下表所 示:
为完成这一销售目标,主要通过一下几方面进行实施:
1、 改善商场服务,开发新客户
从服务上改善客户对我商场的印象,以真诚和真情打动客户,使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户,随着商场外围环境的改善,公司的不断调整完善,相信会改变对我商场的原有印象,同时继续加大对客户的搜索,将基础工作做的更加扎实。
2、加强团队建设,发动全员参与团购
由于团购部门开展比较紧,对于团队的建设将加大力度进展,重点工作就是要完善团队的建设,
扩充合适市场的人才,扩大公司销售覆盖面,真正将团购部发展成公司的一个核心部门。超市销售的力量毕竟有限,如果能动员全公司工作人员共同关心支持团购业务,相信我们的销售额一定会突飞猛进,今年将要发动全公司的力量共同参与团购业务,完善团购工作流程以及提成比例,调动员工对团购业务的热情。
3、完善团购资料和礼品的配备
完善的资料是业务成功的基础,资料不齐备,政策无法确定,一直以来给客户提供的都是临时打印的资料,今年一方面要制作团购的专业资料,另一方面与商场的整体活动紧密配合,充分利用商场活动期间的印刷资料,使客户随时掌握商场的最新商品和活动安排,同时针对重大节日,给客户提供经济实用的精美礼品,随时保持客户的新鲜感和忠诚度。
4、增加宣传力度
通过在公司的所有对外宣传方式中增加团购业务提示,加深客户对商场团购业务的关注,以便团购业务更方便的开展。
团购部在20xx年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神,迎接所有的挑战,坚定不移的贯彻公司的发展,抓住机遇,争取完成销售额任务。
如何继续发展团购客户,这也是团购部很长一段时间内的主要工作。
1.对外发展团购客户。
先要利用一切关系收集团购客户信息,进行分类,然后对单位部门需求及采购部门人际关系进行分析,对不同的部门采取不同的定位宣传,对单位办公室,我们主要宣传购物卡,招待用烟用酒以及办公用品:对工会,我们宣传一些福利用品:对不同爱好,习惯,处事特点的领导采取不同的沟通方法,总得来说,初步沟通时要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”为人际关系沟通的主要原则。
2.对内发展团购客户。
商场内部从上到下一起参与到团购工作中来,售卡处和客服主动把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开发票的人,主动对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接待来商场办理团购业务的顾客,请及时通知团购部,由团购部来接待,以便团购部与团购客户进行沟通,也方便了团购部维系团购客户及其以后发展新的团购客户,领导层用自己的职务之便,多和一些单位的高层领导进行交涉沟通我们的团购工作。
3.借第三方关系发展团购客户。
因为单位与单位是相互关联或相互合作的,我们可以通过第三方或者是原有业务单位介绍,去认识其他单位领导,继而发展为新的团购客户。
如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的重要工作。
1.采购老手
采购老手,也有刚涉足采购的新手,对老采购我们全力配合,积极组织所需商品,做到按时按量以及保质,保量,服务到位。
2.采购新手
采购新手,对商品不太熟悉的采购人员我们在了解所需之后,积极推荐,站在对方的立场上出主意,当参谋,保证让其满意。
3.经常的走访业务单位
经常的走访业务单位,单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不可少的。
4.保持良好的客户关系
保持良好的客户关系,保持客户关系是团购订单的有力保障。正是凭着这样一份真诚的态度和一颗热情的心,我们留住了客户,赢得了他们的信赖并成
为很好的朋友。
我相信,有我们商场由上到下所有人不懈的努力,我们商场的团购会
做的越来越好。
注:请在蓝色部分进行更改
1、带领团队完成公司下达的各项业务指标,负责公司整个金华市场的运作与管理 ,协助配合公司开拓新渠道。
2、负责联系市区各房产公司,承接各团购、团装业务。
3、负责组建团购网络,深入市场收纳各材料供应商,吸收团购会员,扩展合作单位。
4、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;
5、负责对合作单位及客户进行A、B级别分类。
6、掌握市场动态,进行客户分析,建立客户档案。
7、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
8、负责做好团购喧传工作。
9、负责策划、组织团购会员聚会、公益活动、商家专场等活动。
10、负责家政服务体系。
12、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。
13、完成公司领导交办的各项临时工作。
1、合理安排团购人员的工作
2、宣传公司理念,最大化的做好口碑宣传;
3、组建及管理团队,不断壮大团队力量;
4、市场目标和团购通路的制定及分析;
5、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案;
6、制定与实施公司团购战略、地区覆盖策略及推广计划;
7、制定并组织实施完整的团购方案;
8、引导和控制市场团购工作的方向和进度;
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
10、制订团购人员的业绩考核
11、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。
1、通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。
2、通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。
2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。
4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
每日工作流程
准备工作(8∶30~9∶00)
1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。
2.与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。
3.确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。
4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。
上午工作(9∶30~11∶30)
1.开始拜访客户。
2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。
4.争取上午能够拜访4家客户。
下午工作(13∶00~17∶00)
1.开始下午工作,争取完成4家客户拜访任务。
∶00回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告,计划次日工作。 ∶30部门小结会议。
业务员不能喧传公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:
1.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。
2.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。
第一条 本制度考核的对象是团购部业务人员,以下统称业务人员。考核期内累计不到岗时间(包括请假或其它各种原因缺岗)超过三分之一的销售业务人员不参与考核。
第二条 本制度考核目的是让业务员明确自己的工作任务和努力方向,让业务管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进团购系统工作效率的提高,保证公司团购任务的顺利完成。第三条 本制度的绩效考核结果将作为业务员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。
第四条 本制度的绩效考核强调定量、公开、时效性和相对公平的原则。
第五条 定量的原则:尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价;
第六条 公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的; 第七条 时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;
第八条 相对公平原则:对于业务员的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。
第九条 业务员的绩效考核分为月度绩效管理考核和年度绩效考核。第十条 月度绩效管理考核每月度进行一次,考核业务员当月的绩效管理业绩。考核时间为下月1日至10日。
第十一条 年度绩效考核一年开展一次,考核业务员当年一月至当年十二月的工作业绩。考核实施时间为下一年度一月10日至20日。
绩效考核的内容和指标
第十二条 月度绩效管理考核的内容包括当月团购管理达成项和团购管理扣分项两部分。
第十三条 对业务员的月度绩效管理达成项考核主要包括当月的定单改动率、团购业务预测偏差率、市场信息反馈质量和所属经销商平均业绩达成率四项指标。
第十四条 定单改动率是指改动定单次数占当月业务员团购业务定单总数的比率,改动方式按照影响严重程度分为用户撤单、重大改动和轻微改动。用户撤单是指用户因故取消已经排单的行为,重大改动是指定单的改动影响自己或其他定单的正常周期,轻微改动是指定单的改动不影响自己或其他定单的正常周期。第十五条 团购业务预测偏差率是指业务员对不同系列产品及客户要求的预测与其实际要求的偏差。
第十六条 销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区业务次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。第十七条 违反价格政策是指销售业务员未经公司许可,向用户提供低于市场最低限价和高于市场最高限价的价格。
第十八条 跨地区销售是指销售业务员未经公司许可,在不属于自己范围内的地域联系业务的行为。
第十九条 客户有效投诉是指公司接到用户或其他相关单位(人员)对业务员有关价格、服务、销售等方面的投诉,并且得到公司团购部的核实确认。
第二十条 回款不及时是指业务员签定合同的直接客户超过规定期限而未及时向公司付款的行为。
第二十一条 未及时按规定提交客户档案是指业务员没有或没有完全按照公司的要求及时提交客户信息档案的行为。
第二十二条 依据月度业绩管理考核得分来进行业务员月考任务工资的发放。
第二十三条 业务员的年度绩效考核内容包括年度团购任务考核和年度超任务业务额加分考核两部分内容。第二十四条 年度团购任务考核是将月度绩效管理考核得分进行全年平均与年任务业务额达成率得分和年主推产品任务销量达成率得分进行加权求和。
第二十五条 依据年度团购任务考核得分来进行业务员年考任务工资的发放。
第二十六条 年度超任务业务额加分是对超出业务任务额的销售金额依据年度超任务额比率加分标准进行的'加分。年度超任务额比率=(年实际业务额—年任务业务额)/年任务业务额 第二十七条 业务员年度考核总得分=年度团购任务考核得分+年度超任务额加分。公司依据业务员年度考核总得分进行业务等级的调整或对不合格的业务员进行调职、辞退安排。
第二十八条 每年年终由团购部经理对业务员的工作态度和工作能力进行考评。
第二十九条 等级及评估标准
A、优秀:能出色完成本职工作,除此之外,还能很好的完成额外工作,不计报酬是其他员工的榜样。
B、良好:完成所有本职工作,符合工作标准,并在本职工作中的某些方面能力出众。
C、满意:基本能够胜任本职工作,符合目前的工作要求。D、需改进:完成本职工作,但未能都达标;有时不能完成所定的目标。E、较差:有些工作根本不能接受,工作行为不符合公司的利益,工作中有许多方面需要改进,尽快提高。
评分标准:A=5分,B=4分,C=3分,D=2分,E=1分
马蹄声声渐远去,又是一年岁末到。
回顾今年的团购工作,在这里首先要感谢公司各级**以及团购部的伙伴们,在你们的**与鼓励下,我的团购工作取得了一些成绩。其次,要对公司采购.财务,电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意,是你们的**,让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾,圆满完成一次次的客户销售工作。
回顾一年来的销售工作,有汗水,也有快乐。万得福是个大家庭,作为其中的一份子,我也努力的'发挥着自己的光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化,原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调,影响到了一些客户的需求量。
但作为一个团购人员应该认清大势,顺势而为,在困境中调整自己的开发策略,从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例,原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求,然后再汇总.报批.备货,最后将物资送到其指定仓储地点。
虽然完成了销售,但也消耗了超市大量人力物力。为此,针对他们职工的具体需求,经与厂**沟通协商,在公司财务.电脑课等部门同仁的大力**下,建立了东风热电厂与超市终端的金融互联,这样既方便了职工需求,同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变,但人的衣食住行不会就此改变,这是我们超市的安身之本,也是每一个团购人员的动力之源。
为此,针对明年的工作计划,我的信念是适应新环境,开发新策略,用心面对每一位客户的需求,为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言,首先在已有的客户基础上,勤加拜访多做**工作,稳固客户需求;其次针对已有的长期业务关系,适应环境建立与之的金融互联,满足他们的多样性需求;再次积极开发各级事业单位,超市生活范围内的学校等单位。
——权益部工作计划书3篇
1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的'提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售.
2.通过对会员的精细化管理.发展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售.
3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道.制定销售计划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获取高额利润.
完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工.
1. 人员建设.
对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训.
2.人员组成及职能划分.
团购部经理:胡大虹
工作职责:组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负
责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售计划分配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作.
团购部副经理:唐丽
工作职责:配合经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作.
团购业务人员:
由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即
1.市场开发组(市场调查.收集业务数据.发展VIP客户建立客户档案.开拓挤占市场)
.2.大客户公关组(对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品).
3.服务跟进组(产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计)
4.人员发展组(发展会员为团购人.发展兼职明团购.发展“官商”暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成情况)
1.收集编制团购人员信息表.(日前完成)
2.整理团购人人脉资源信息.(日前完成)
3.制定团购部工作宗旨.流程. (日前完成)
4. .制定团购部工作计划.规章制度. (日前完成)
5.锁定目标群体划分工作区域. (日前完成)
6.招聘在职团购工作人员并划分工作范围. (日前完成)
7.制定销售宣传手册.(日前完成)
8.统一销售政策.价格体系. (日前完成)
9.月全盘工作试运行. (日前完成)
10.下季度工作计划.销售计划.销售份额分配. (日前完成)
11.季度全盘工作试运行. (日前完成)
XX.建立电子商务平台. (日前完成)
XX. 下季度工作计划.销售计划.销售份额分配.(日前完成)
14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.(日至年终)
15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准.
本工作计划不尽之处及时补充.灵活操作.以实现公司最大利益化为目的.
一、继续提高员工素质:我部门坚持**学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水*:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水*。
三、不断完善管理**:由于以往物流部缺乏系统的规章**,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照**执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层**指导、高层宏观**”的合理化**结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底**,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地**驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水*、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售.
2.通过对会员的精细化管理.发展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售.
3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道.制定销售计划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获取高额利润.
完善团购部**建设有利于市场推广的专业性.销售**和价格体系**性.及各项管理的系统性.而团购**的建设的关键是人的组成.建设及职责分工.
1.人员建设.对团购**进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训.
2.人员组成及职能划分.
团购部经理:胡大虹
工作职责:**.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售计划分配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作.
团购部副经理:唐丽
工作职责:配合经理**.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作.
新学期到来,在大家开始学习的同时学生会的工作也随即展开了,我部门也将积极响应工作安排,并做以下工作计划希望能够在新的学期有新的进步和突破。在学习工作两不误的同时将工作尽力做到更好。
首先,我部门近期会开几个会,主要收回大家过年的心。让成员们都能够重新把去年的激情溢出来。趁着这几个开会的时间来促进成员间的交流,方便日后的进一步合作。然后呢,与成员们商量本学期的一些工作任务谈谈怎么合理安排和完成。
其次,在打好团队基础后,为提高群体意识和合作的积极心态,将会在部门内部先搞活动,那么就从简单的部门聚会开始,接着呢就举办一些小型的关于文娱这方面的趣味挑战或者锻炼,从而提升文娱部的涵养,秉承娱乐放松,开心你和我的精神!譬如:举办类似于一些综艺节目的挑战和竞技等。
接着就是本学期的'一个重要的工作重点,送旧晚会,在五月底六月初的送旧晚会到来前文娱部就必须先在一个月前开始着手准备节目的筛选和前期工作的安排、资金预计、还有与各部门之间的合作事宜等。做到尽职尽责,尽量能够减少举办晚会的机动力量和物资资源,追求在少花资金的情况下又能够办好送旧晚会!
还有也是文娱部的最本质之一,带动全系的师生能够一起踊跃的加入到健康的课外娱乐生活中,这样一来不仅能够提升全系的综合素质的一方面,还可以在紧张的学习和工作之余得到身心的放松。
总而言之主要工作可以归为以下几个方面:
一、 把握黄金时间、导演新的气氛、带动全系,并将于三月初举办一个自己系里面的主持**赛,也相当于培训出几个主持人,能够有助于以后的活动举办和一些竞技型的比赛。主持人是每场活动的门面,所以当认真的选拔,挑出最具**性的主持人,与之互相交流并提高一些应变能力,这方面可以请教有经验的老师或者主持人,希望能够传承下去!
二、 巩固部门关系、科学管理、注重交流、**做事在本学期之内完成与其他部门联和举办的活动来促进整个学生会以及全体师生的交流与合作。
三、 加强文娱建设,配合学生会打造新的“时代”传承以往的精神,在新的学期创新思想,预计将于4月底举办一个以宿舍或者以班级为单位的才艺表演,当然可以融入与一些传统的节日,增加整个活动的范畴来提高积极性和主动性。
四、 积极响应其他各个部门的工作,配合各项工作的展开
五、 做好几个重要节日活动的尽量落实特别是送旧晚会。本学期送旧将于四月中旬开始进入准备阶段,具体的策划还未完善,但是一旦进入准备阶段就需要各部门之间的帮助提高晚会的质量。
我部门将在做好本职的同时,尽力协助其他学生会工作!完成本学期的工作计划。希望能够通过这一学期的锻炼来提高我部门积极性,工作的主动性和敢于创新出击性。当然重点就是带动全系的积极性这也是本部门的任务之一,也是难点之一。相信可以克服这点,一步一个脚印!
——物流部工作计划书 (菁选3篇)
我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、**国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。
近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司**的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。
我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、**国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。
1、认真做好自己的本职工作。
一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及**国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证 项业务的规范有序。
2、完成了重大项目的资金核算工作。
今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即3月份和9月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。
3、配合****做好相关工作。
今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。
我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然**增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的帮助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达2100亿元,为公司创造收益6100万元。
4、做好档案管理工作。
财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了__年年底以前的凭证,通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。
5、做好应对突发事件的应急工作。
在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在**国债系统的密押器的使用上,为了防范**国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。
特别是在自有资金托管帐户及定
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